Para desarrolladoresAPI-first, de verdad.
Todo lo que hace la plataforma se opera por API. Se integra con lo que ya usas — e-commerce, ERP, base de clientes — sin parches.
# registrar una llamada entrante
POST /api/telefonia/llamadas
{ "direccion": "inbound", "did": "+56229943260" }
→ 201 Created
{ "id": "3f2a9c…", "estado": "en_cola",
"cola": "hogar", "screen_pop": true }